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Historias de Exito

"Llevamos más de 4 años recibiendo el servicio de Outsourcing de Makarios Contact Center, y las ventajas que nos han brindado a nuestra empresa han sido de gran ventaja, ya que nos ayuda a..."

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Claudia Perez
directora ejecutiva de Enlace TBN


En MAKARIOS Somos un equipo Multi-Activo dedicado al sector de Contact Center & BPO. Dejando a su disposición más de 10 años de experiencia como Outsourcing de compañías en Estados Unidos, Europa, Sur y Centro America. Con el fin de ofrecerle a su compañía "algo mas" que los servicios básicos. Estamos convencidos que  la construcción de alianzas con expertos de mercados y CRM (Customer Relationship Management) puede ayudar a su empresa a acortar estratégicamente las distancias entre los intereses y expectativas de sus clientes y los de su organización.


Contacto en U.S.A:
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Telefono: (+1) 954 639 9529
Dirección: 80 SW 8th Street
Brickell Bayview Center, Suite 2000
Miami Florida, 33130
Contacto en Colombia:
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Dirección: Calle 86 # 71 - 06
Tel/Fax: (+575) - 3732828



 

identidad

Somos una organización especializada en operar procesos para empresas de diferentes sectores económicos, con énfasis en la administración de relaciones con clientes a través del modelo Contact Center & BPO.


estrategia

Disponemos de esquemas de comunicaciones unificadas altamente competitivo, agrega valor a las relaciones con nuestros clientes, y nos sitúa a la vanguardia del mercado actual, brindandole más ventajas tecnológicas para sus clientes.

ventajas

  • Reducción de costos
  • Aumento de la eficiencia operativa
  • Optimización de recursos
  • Mayor Flexibilidad operativa
  • Comunicaciones (TIC)
    •
  • División y traspaso de riesgos

tecnologia

En Makarios Contact Center & BPO, contamos con equipos de avanzada, de ultima tecnología en Hardware y Software para ofrecer a nuestros clientes un servicio confiable y seguro, estable siempre 24/7. Disponemos de un esquema de comunicaciones unificadas, altamente competitivos.

Que Ofrecemos?

  • Telemedicina
  • Servicio al Consumidor
  • Contact, Call Center
  • Televentas
  • Telemarketing
  • Soporte Técnico
  • Recordación de Pagos y Cobranzas
  • E-commerce
  • Implementación
  • Desarrollo de Projectos Tecnológicos

  • BPO
  • Ventas & Marketing
  • SEO
  • SEO Marketing
  • Mensajeria de Texto & Voz
  • Servicios Automarizados