TELEMEDICINA: Experiencia Nacional e internacional en el Desarrollo de Proyectos Tecnologicos, y la comercialización de servicios adicionales al sector.

ATENCION DE CLIENTES: Nuestra especialidad: comercialización de productos y servicios.

CAPTURA DE CLIENTES: Cumplimos con sus directrices– y prestamos asesoría en: Tele ventas, suscripciones, agendamiento de citas, procesamiento de pedidos, venta cruzada, UP Selling, medios de publicidad.

RETENCION DE CLIENTES: Campañas de bienvenida a clientes, activación de servicios, autorizaciones, respuesta a solicitudes, consultas e información, Quejas y Reclamos, buzón de sugerencias, asistencia de operadora telefónica nacional e internacional, transacciones, actualización de bases de datos. COBRANZAS: Recordación de pagos, localización de pagos, campañas

MENSAJES DE TEXTO & VOZ: Para los diferentes sectores, Financieros, y promoción de personajes públicos.

SERVICIOS AUTOMATIZADOS: IVR, ordenes y seguimiento, reconocimiento de voz, SMS, agente virtual. Nuestro portafolio es complementado por soluciones que permiten añadir valor al negocio de nuestros clientes.

ESTUDIO DE MERCADEO: Encuestas de satisfacción y lealtad, encuestas de clima laboral, encuestas en la IVR, sistema de registro, análisis y seguimiento a las interacciones con el cliente y estudios bajo demanda conforme a la necesidad del cliente.

BENCHMARKING: Evalúa y compara bajo la perspectiva del cliente final, las estrategias y los canales de relación de su empresa con los de las competencia además de destacar las mejores practica del mercado y las tendencias.

BACKOFFICE: son actividades de retaguardia de las soluciones, que automatizan procesos críticos, atribuyendo autonomía a los analistas y administrando procesos con aspectos predefinidos.

OTROS: Cobranzas, Servicios Publicos, E-Marketing, Correo Masivo.